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联系金宝博中国官网

找不到入口、想核对旧版本资料,或需要每周适配清单?网站支持团队在工作日 9:00-18:00 提供服务。拨打下方电话,或通过 PC 端导航右栏第三格联系入口,两次点击即可直接联系。

400-7724-9816
工作日 9:00-18:00 响应 查看 PC 端导航入口

PC端右栏第三格联系入口

这是站内最节省时间的联系方式。PC 端导航右栏固定三格布局,第三格就是联系入口。第一次单击展开联系人卡片,第二次单击即可拨打客服电话或发送邮件,全程不超过两次点击。

  1. 01

    定位右栏第三格

    打开金宝博中国官网 PC 版页面,导航栏右缘可看到固定联系入口,位于第三格位置。

  2. 02

    单击展开联系人卡片

    点击后联系人卡片在入口下方展开,显示电话、邮箱与服务支持地址。

  3. 03

    再次单击即可联系

    在卡片上再次点击电话或邮箱,直接发起拨打或发送邮件。

浏览器窗口右栏第三格被红色高亮框选中,单击后展开联系人卡片
右栏第三格联系入口:单击展开,再次单击拨打或发送邮件。

电话、邮件与服务支持地址

以下渠道均直接对接支持团队,联系方式已按站点资料核对。为获得更快回复,建议在工作日 9:00-18:00 内联系。

电话

400-7724-9816

工作日 9:00-18:00 提供响应

直接拨打 400-7724-9816,支持团队会记录您的问题,并根据需要转交版本对照、操作指南、适配动态或常见问题分类。您也可以回到 PC 端导航右栏第三格,通过联系人卡片拨打同一号码。

邮件

support@dao-jinbaobo.com.cn

适合发送截图、版本信息等资料

邮件中请写明您使用的平台(Windows、macOS、Linux、Android 或 iOS)以及需要的指引类型,便于支持团队在当天回复时直接匹配内容中心超过 300 篇指引文档。

服务支持地址

青海省西宁市城西区五四西路57号

该地址仅用于服务支持联系

本地址为服务支持地址,并非总部或办公室。如需寄送材料,请先通过电话或邮件与支持团队确认接收规范,避免无人签收。

简洁的日历和时钟组合,强调工作日 9:00-18:00 的服务时间
工作日历与时钟:服务时间对应工作日 9:00-18:00,法定节假日后的联络请求将在下一工作日顺延处理。

我们如何处理您的问询

从收到问题到给出答复,支持团队按统一流程推进,避免需求在环节中停滞。内容中心按周补档,适配清单每周一刷新,答复时优先引用最新资料。

01

记录问题

支持团队记录您的问题类型、使用平台与需要的指引分类,确认联系电话或邮箱。

02

匹配资料

在内容中心超过 300 篇指引文档中,匹配版本对照、操作指南、适配动态或常见问题分类。所有指引内容均经人工校验。

03

完成答复

匹配到内容中心文档的问题可直接答复;需要额外核对版本资料时,团队按每周一刷新的适配清单进行人工校验,并在工作日完成核实后回复。

常见问题与内容专栏

如果暂时不需要直接联系,可先在问答中心查找已有答案,或浏览内容专栏获取版本对照、实操指引与每周适配动态。